Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat a love-union.de számára

Feldolgozási idő A megrendeléseket általában 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk és feladjuk. A hétvégén vagy munkaszüneti napon beérkezett megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Szállítás Németországon belül Kizárólag DHL-lel szállítunk. A szállítási idő a feladást követően általában 2–4 munkanap. A feladást követően visszaigazoló e-mailt kapsz a DHL nyomkövetési számoddal.

Szállítás az EU-ba Minden EU-országba DHL-lel szállítunk. A szállítási idő a célországtól függően 3–7 munkanap. Az esetleges vámok vagy behozatali adók az EU-n belül az egységes piacnak köszönhetően nem merülnek fel.

Szállítási költségek Az aktuális szállítási költségeket a pénztárnál jelenítjük meg, és azok a tartózkodási helyedtől, valamint a megrendelés méretétől függenek.

Nyomon követés Amint a megrendelésed feladásra kerül, e-mailben kapsz egy DHL nyomkövetési linket, amelyen keresztül bármikor megtekintheted a szállítmányod állapotát.

Szállítási problémák Ha a megrendelésed nem érkezik meg a megadott időn belül, vagy sérülten érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az kontakt@love-union.de címen. A lehető leghamarabb segítünk neked.