Бесплатная доставка при заказе от 20,00€.

Отправка и доставка

- Мы отправляем нейтрально упакованные товары без фирменной символики магазина

- Доставка по Германии1-3 рабочих дня. Мы также доставляем по всей ЕС!

- Неоткрытые товары обычно можно вернуть в течение 14 дней. Гигиенически запечатанные продукты не подлежат возврату по соображениям безопасности, если упаковка была вскрыта.

Твоя корзина

Твоя корзина пуста

Право на отзыв для потребителей
(Потребитель — любое физическое лицо, которое заключает сделку для целей, которые преимущественно не связаны с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью.)

Инструкция по отзыву

Право на отзыв
Вы имеете право в течение 14 дней без указания причин отказаться от этого договора.
Срок для отзыва составляет 14 дней с дня,


- когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили товар(ы) в распоряжение, если вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они были доставлены вместе;

- когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили последний товар в распоряжение, если вы заказали несколько товаров в рамках единого заказа и они были доставлены отдельно;

- когда вы или третье лицо, назначенное вами, не являющееся перевозчиком, получили последнюю часть или последний предмет в распоряжение, если вы заказали товар, который доставляется в нескольких частях или единицах;

Для осуществления права на отзыв вы должны сообщить нам (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Телефон: +4978123553, E-mail: kontakt@love-union.de) посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или электронной почтой) о вашем решении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую форму для отзыва, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока для отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отказываетесь от этого договора, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за выбора вами способа доставки, отличного от предлагаемой нами самой дешевой стандартной доставки), незамедлительно и не позднее чем в течение 14 дней с дня получения нами уведомления о вашем отзыве. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если не было явно согласовано иное; в любом случае вам не будут начислены комиссии за этот возврат.


Мы можем удержать возврат до тех пор, пока не получим обратно товары или пока вы не предоставите доказательства их возврата, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы обязаны незамедлительно, а в любом случае не позднее чем в течение 14 дней с дня уведомления нас об отзыве этого договора вернуть или передать нам товары. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения срока в 14 дней.Вы несете прямые расходы по возврату товаров.

Вы несете ответственность за снижение стоимости товаров только в случае, если это снижение вызвано обращением с товарами, не необходимым для проверки их качества, свойств и функционирования.

Исключения и основания для прекращения

Право на отзыв не распространяется на договоры

- о поставке товаров, которые не были изготовлены заранее и для изготовления которых потребитель сделал индивидуальный выбор или определение, или которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;


- о поставке товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
- о поставке алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может влиять;
- о поставке газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров на подписку.
Право на отзыв прекращается досрочно в договорах

- о поставке запечатанных товаров, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их запечатывание было снято после доставки;

- о поставке товаров, которые после доставки в силу их характера неотделимо смешаны с другими товарами;
- о поставке аудио- или видеозаписей либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если запечатывание было снято после доставки.
Образец формы для отзыва



(Если вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)

- Кому

love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 OffenburgE-mail: , kontakt@love-union.de : - Я/мы (*) настоящим(им) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора купли-продажи следующих товаров (*)/

оказания следующих услуг (*)
- Заказано (*)/получено (*)

- Имя потребителя(ей)

- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
- Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.

(*) Неподходящее вычеркнуть.