حق الانسحاب من بيع البضائع
حق الانسحاب للمستهلكين
(المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا يمكن في الغالب نسبتها إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)
تعليمات الانسحاب
حق الانسحاب
لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة الانسحاب هي 14 يومًا تبدأ من اليوم،
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، البضائع، إذا كنت قد طلبت سلعة أو أكثر في طلب موحد وتم تسليمها بشكل موحد;
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، آخر سلعة، إذا كنت قد طلبت عدة سلع في طلب موحد وتم تسليمها بشكل منفصل;
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، آخر شحنة جزئية أو القطعة الأخيرة، إذا كنت قد طلبت سلعة يتم تسليمها في عدة شحنات جزئية أو قطع;
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, رقم الهاتف: +4978123553, البريد الإلكتروني: kontakt@love-union.de) من خلال بيان واضح (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني) عن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، لكنه غير إلزامي.
للحفاظ على مهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.
عواقب الانسحاب
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل مختلفة عن أرخص توصيل قياسي نقدمه)، دون تأخير ودون تجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه إشعارك بالانسحاب من هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك؛ ولن يتم فرض أي رسوم على هذه الاسترداد.
يجوز لنا رفض الاسترداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تثبت أنك أعدت إرسال البضائع، أيهما يحدث أولاً.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها لنا فورًا وفي كل الأحوال خلال 14 يومًا من اليوم الذي تخطرنا فيه بإلغاء هذا العقد. تُعتبر المهلة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مهلة 14 يومًا.أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن تعامل غير ضروري مع البضائع لفحص خصائصها ووظائفها.
أسباب الاستثناء أو انتهاء الحق
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود
- لتسليم سلع غير مصنعة مسبقًا والتي يعتمد تصنيعها على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك;
- لتسليم سلع قد تفسد بسرعة أو تنتهي صلاحيتها بسرعة;
- لتسليم المشروبات الكحولية التي تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد، ولكن يمكن تسليمها بعد 30 يومًا على الأقل من إبرام العقد وتعتمد قيمتها الحالية على تقلبات السوق التي لا يمكن للمقاول التحكم بها;
- لتسليم الصحف أو المجلات أو الدوريات باستثناء عقود الاشتراك.
ينتهي حق الانسحاب مبكرًا في العقود
- لتسليم سلع مختومة لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم كسر ختمها بعد التسليم;
- لتسليم سلع تم دمجها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها;
- لتسليم تسجيلات صوتية أو فيديو أو برامج كمبيوتر في عبوة مختومة إذا تم كسر الختم بعد التسليم.
نموذج الانسحاب
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله.)
- إلى
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburgالبريد الإلكتروني: , kontakt@love-union.de : - أُعلن بموجب هذا عن إلغاء العقد الذي أبرمته أنا/ نحن (*) بشأن شراء السلع التالية (*)/
أو تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*)/ تم الاستلام في (*)
- اسم المستهلك/ المستهلكين
- عنوان المستهلك/ المستهلكين
- توقيع المستهلك/ المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على الورق)
- التاريخ
(*) شطب ما لا ينطبق.
(*) غير المناسب يُشطب.
(المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا يمكن في الغالب نسبتها إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)
تعليمات الانسحاب
حق الانسحاب
لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة الانسحاب هي 14 يومًا تبدأ من اليوم،
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، البضائع، إذا كنت قد طلبت سلعة أو أكثر في طلب موحد وتم تسليمها بشكل موحد;
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، آخر سلعة، إذا كنت قد طلبت عدة سلع في طلب موحد وتم تسليمها بشكل منفصل;
- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، ليس الناقل، آخر شحنة جزئية أو القطعة الأخيرة، إذا كنت قد طلبت سلعة يتم تسليمها في عدة شحنات جزئية أو قطع;
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, رقم الهاتف: +4978123553, البريد الإلكتروني: kontakt@love-union.de) من خلال بيان واضح (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني) عن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، لكنه غير إلزامي.
للحفاظ على مهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.
عواقب الانسحاب
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل مختلفة عن أرخص توصيل قياسي نقدمه)، دون تأخير ودون تجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه إشعارك بالانسحاب من هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك؛ ولن يتم فرض أي رسوم على هذه الاسترداد.
يجوز لنا رفض الاسترداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تثبت أنك أعدت إرسال البضائع، أيهما يحدث أولاً.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها لنا فورًا وفي كل الأحوال خلال 14 يومًا من اليوم الذي تخطرنا فيه بإلغاء هذا العقد. تُعتبر المهلة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مهلة 14 يومًا.أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن تعامل غير ضروري مع البضائع لفحص خصائصها ووظائفها.
أسباب الاستثناء أو انتهاء الحق
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود
- لتسليم سلع غير مصنعة مسبقًا والتي يعتمد تصنيعها على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك;
- لتسليم سلع قد تفسد بسرعة أو تنتهي صلاحيتها بسرعة;
- لتسليم المشروبات الكحولية التي تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد، ولكن يمكن تسليمها بعد 30 يومًا على الأقل من إبرام العقد وتعتمد قيمتها الحالية على تقلبات السوق التي لا يمكن للمقاول التحكم بها;
- لتسليم الصحف أو المجلات أو الدوريات باستثناء عقود الاشتراك.
ينتهي حق الانسحاب مبكرًا في العقود
- لتسليم سلع مختومة لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم كسر ختمها بعد التسليم;
- لتسليم سلع تم دمجها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها;
- لتسليم تسجيلات صوتية أو فيديو أو برامج كمبيوتر في عبوة مختومة إذا تم كسر الختم بعد التسليم.
نموذج الانسحاب
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله.)
- إلى
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburgالبريد الإلكتروني: , kontakt@love-union.de : - أُعلن بموجب هذا عن إلغاء العقد الذي أبرمته أنا/ نحن (*) بشأن شراء السلع التالية (*)/
أو تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*)/ تم الاستلام في (*)
- اسم المستهلك/ المستهلكين
- عنوان المستهلك/ المستهلكين
- توقيع المستهلك/ المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على الورق)
- التاريخ
(*) شطب ما لا ينطبق.
(*) غير المناسب يُشطب.
