Právo na odstoupení od smlouvy při prodeji zboží
Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičítat její podnikatelské ani samostatně výdělečné činnosti.)
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne,
- v den, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali, resp. převzala, zboží, pokud jste si objednali jednu nebo více položek zboží v rámci jedné objednávky a je, resp. jsou, dodány společně;
- v den, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a tato jsou dodávána odděleně;
- ve kterém jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí dodávku nebo poslední kus, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích dodávkách nebo kusech;
Abyste uplatnili své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonní číslo: +7821 9813908, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informujte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.
K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když před uplynutím této lhůty odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých z toho, že jste zvolili jiný způsob doručení, než je námi nabízené nejlevnější standardní doručení), bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 // NBSP before word dny vrátit peníze ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K tomuto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže bylo s vámi výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány poplatky.
Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud zboží znovu neobdržíme nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Musíte zboží bezodkladně a v každém případě nejpozději do 14 dny ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, nám odeslat zpět nebo předat. Lhůta je zachována, pokud zboží před uplynutím lhůty 14 dnů odeslat.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud bylo toto snížení hodnoty způsobeno nakládáním se zbožím, které nebylo nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Důvody vyloučení nebo zániku
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není předem vyrobené a jehož zhotovení vyžaduje individuální volbu či určení spotřebitelem, anebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum použitelnosti by bylo brzy překročeno;
- na dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;
- pro dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv
- na dodání zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné k vrácení, pokud byl po dodání porušen jeho obal;
- v případě dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- u dodání zvukových nebo videozáznamů či počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud byla po dodání odstraněna pečeť.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Zapnuto love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de :
- Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme (*) od mnou/námi (*) uzavřené smlouvy o koupi následujícího zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je sdělení na papíře)
- Datum
(*) Nevhodné škrtněte.
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičítat její podnikatelské ani samostatně výdělečné činnosti.)
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne,
- v den, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali, resp. převzala, zboží, pokud jste si objednali jednu nebo více položek zboží v rámci jedné objednávky a je, resp. jsou, dodány společně;
- v den, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a tato jsou dodávána odděleně;
- ve kterém jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí dodávku nebo poslední kus, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích dodávkách nebo kusech;
Abyste uplatnili své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonní číslo: +7821 9813908, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informujte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.
K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když před uplynutím této lhůty odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých z toho, že jste zvolili jiný způsob doručení, než je námi nabízené nejlevnější standardní doručení), bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 // NBSP before word dny vrátit peníze ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K tomuto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže bylo s vámi výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány poplatky.
Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud zboží znovu neobdržíme nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Musíte zboží bezodkladně a v každém případě nejpozději do 14 dny ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, nám odeslat zpět nebo předat. Lhůta je zachována, pokud zboží před uplynutím lhůty 14 dnů odeslat.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud bylo toto snížení hodnoty způsobeno nakládáním se zbožím, které nebylo nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Důvody vyloučení nebo zániku
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není předem vyrobené a jehož zhotovení vyžaduje individuální volbu či určení spotřebitelem, anebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum použitelnosti by bylo brzy překročeno;
- na dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;
- pro dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv
- na dodání zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné k vrácení, pokud byl po dodání porušen jeho obal;
- v případě dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- u dodání zvukových nebo videozáznamů či počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud byla po dodání odstraněna pečeť.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Zapnuto love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de :
- Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme (*) od mnou/námi (*) uzavřené smlouvy o koupi následujícího zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je sdělení na papíře)
- Datum
(*) Nevhodné škrtněte.