Zásady pro doručování

Dodací podmínky pro love-union.de

Doba zpracování Objednávky jsou zpravidla zpracovány a odeslány do 1–2 pracovních dnů. Objednávky přijaté o víkendech nebo svátcích jsou zpracovány následující pracovní den.

Doprava v rámci Německa Zasíláme výhradně prostřednictvím DHL. Dodací lhůta činí po odeslání zpravidla 2–4 pracovní dny. Po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail s vaším sledovacím číslem DHL.

Doprava do EU Dodáváme do všech zemí EU prostřednictvím DHL. Dodací lhůta činí podle cílové země 3–7 pracovních dnů. Případná cla nebo dovozní daně v rámci EU odpadávají díky jednotnému trhu EU.

Poštovné Aktuální poštovné se vám zobrazí při dokončení objednávky a závisí na vaší poloze a velikosti objednávky.

Sledování zásilky Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem na sledování DHL, prostřednictvím kterého můžete kdykoli zkontrolovat stav své zásilky.

Problémy s doručením Pokud vaše objednávka nedorazí ve stanovené lhůtě nebo dorazí poškozená, kontaktujte nás prosím na kontakt@love-union.de. Rádi vám co nejrychleji pomůžeme.