Δικαίωμα υπαναχώρησης για την πώληση αγαθών
Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που κυρίως δεν μπορούν να αποδοθούν στην εμπορική ή αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα.)
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε τα αγαθά, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε το τελευταίο αγαθό, εφόσον έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ξεχωριστά;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο κομμάτι, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα αγαθό που παραδίδεται σε πολλές μερικές αποστολές ή κομμάτια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Τηλέφωνο: +4978123553, Ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@love-union.de) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή email) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.
Για τη διατήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την προσφερόμενη από εμάς φθηνότερη κανονική παράδοση), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από αυτή τη σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα λόγω αυτής της επιστροφής.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να αποδείξετε ότι έχετε αποστείλει τα αγαθά, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση.Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν εσάς.
Είστε υπεύθυνοι για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η μείωση οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
Αποκλεισμοί ή λόγοι λήξης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων απαιτείται ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα·
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, της τιμής των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και της τρέχουσας αξίας τους που εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν μπορεί να επηρεάσει·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εντύπων εκτός από συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση·
- για την παράδοση αγαθών που μετά την παράδοση έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους·
- για την παράδοση ηχητικών ή οπτικοακουστικών εγγραφών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.
Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης
(Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και αποστείλετέ την πίσω.)
- Προς love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@love-union.de :
- Με την παρούσα υπαναχωρώ από τη σύμβαση που έχω συνάψει για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα καταναλωτή(-ών)
- Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)
- Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που κυρίως δεν μπορούν να αποδοθούν στην εμπορική ή αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα.)
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε τα αγαθά, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε το τελευταίο αγαθό, εφόσον έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ξεχωριστά;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβατε την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο κομμάτι, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα αγαθό που παραδίδεται σε πολλές μερικές αποστολές ή κομμάτια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Τηλέφωνο: +4978123553, Ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@love-union.de) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή email) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.
Για τη διατήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την προσφερόμενη από εμάς φθηνότερη κανονική παράδοση), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από αυτή τη σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα λόγω αυτής της επιστροφής.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να αποδείξετε ότι έχετε αποστείλει τα αγαθά, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση.Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν εσάς.
Είστε υπεύθυνοι για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η μείωση οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
Αποκλεισμοί ή λόγοι λήξης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων απαιτείται ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα·
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, της τιμής των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και της τρέχουσας αξίας τους που εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν μπορεί να επηρεάσει·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εντύπων εκτός από συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση·
- για την παράδοση αγαθών που μετά την παράδοση έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους·
- για την παράδοση ηχητικών ή οπτικοακουστικών εγγραφών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.
Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης
(Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και αποστείλετέ την πίσω.)
- Προς love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@love-union.de :
- Με την παρούσα υπαναχωρώ από τη σύμβαση που έχω συνάψει για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα καταναλωτή(-ών)
- Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)
- Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
