Δικαίωμα υπαναχώρησης για την πώληση αγαθών
Αποζημίωση για καταναλωτές
(Καταναλωτής νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συναλλάσσεται για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή αυτοαπασχολητική δραστηριότητά του.)
Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε αιτία.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή των εμπορευμάτων, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα είδη στο πλαίσιο μίας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή του τελευταίου είδους, εφόσον έχετε παραγγείλει πολλά είδη στο πλαίσιο μίας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή της τελευταίας μερικής αποστολής ή του τελευταίου τεμαχίου, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα είδος που παραδίδεται σε πολλές μερικές αποστολές ή τεμάχια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Τηλέφ.: +7821 9813908, E-Mail: kontakt@love-union.de) με μία σαφή δήλωση (π.χ. γράμμα που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή e-mail) να ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επισυναπτόμενο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.
Για τη διασφάλιση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την κοινοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την πιο οικονομική, κανονική προσφορά μας), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την κοινοποίηση της υπαναχώρησής σας από αυτήν τη σύμβαση. Για την επιστροφή θα χρησιμοποιήσουμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά κάτι διαφορετικό· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με κόστος για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε πίσω τα εμπορεύματα ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη ότι τα έχετε αποστείλει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτα.
Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα εμπορεύματα σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση αυτής της σύμβασης.Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων.
Ευθύνεστε μόνο για την πιθανή μείωση της αξίας των εμπορευμάτων εφόσον αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν αναγκαίος για να ελεγχθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των εμπορευμάτων.
Περιορισμοί ή λόγοι απώλειας του δικαιώματος
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση εμπορευμάτων που δεν έχουν προετοιμαστεί εκ των προτέρων και για την κατασκευή των οποίων απαιτείται μεμονωμένη επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση εμπορευμάτων που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή το ημερολόγιο λήξης των οποίων θα παρέβαινε γρήγορα·
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, της τιμής των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, τα οποία όμως μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και της τρέχουσας αξίας των οποίων εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά επί των οποίων ο επιχειρηματίας δεν έχει επιρροή·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εντύπων, με εξαίρεση συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, όταν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση·
- για την παράδοση εμπορευμάτων τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους έχουν ενωθεί αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα·
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοταινιών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, όταν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε την παρούσα φόρμα και επιστρέψτε την.)
- Προς love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail: kontakt@love-union.de :
- Με το παρόν υπαναχωρώ(ούμε) εγώ/ εμείς (*) από τη σύμβαση που σύναψα/ συνομολόγησα(με) σχετικά με την αγορά των ακόλουθων ειδών (*)/
της παροχής των ακόλουθων υπηρεσιών (*)
- Παραγγελθείσα την (*)/ παραληφθείσα την (*)
- Όνομα του/των καταναλωτή/τών
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/τών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/τών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν αφορά.
(Καταναλωτής νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συναλλάσσεται για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή αυτοαπασχολητική δραστηριότητά του.)
Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε αιτία.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή των εμπορευμάτων, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα είδη στο πλαίσιο μίας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή του τελευταίου είδους, εφόσον έχετε παραγγείλει πολλά είδη στο πλαίσιο μίας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά;
- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έλαβε(τε) την κατοχή της τελευταίας μερικής αποστολής ή του τελευταίου τεμαχίου, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα είδος που παραδίδεται σε πολλές μερικές αποστολές ή τεμάχια;
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Τηλέφ.: +7821 9813908, E-Mail: kontakt@love-union.de) με μία σαφή δήλωση (π.χ. γράμμα που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή e-mail) να ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επισυναπτόμενο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.
Για τη διασφάλιση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την κοινοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την πιο οικονομική, κανονική προσφορά μας), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την κοινοποίηση της υπαναχώρησής σας από αυτήν τη σύμβαση. Για την επιστροφή θα χρησιμοποιήσουμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά κάτι διαφορετικό· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με κόστος για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε πίσω τα εμπορεύματα ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη ότι τα έχετε αποστείλει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτα.
Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα εμπορεύματα σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση αυτής της σύμβασης.Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων.
Ευθύνεστε μόνο για την πιθανή μείωση της αξίας των εμπορευμάτων εφόσον αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν αναγκαίος για να ελεγχθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των εμπορευμάτων.
Περιορισμοί ή λόγοι απώλειας του δικαιώματος
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις
- για την παράδοση εμπορευμάτων που δεν έχουν προετοιμαστεί εκ των προτέρων και για την κατασκευή των οποίων απαιτείται μεμονωμένη επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση εμπορευμάτων που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή το ημερολόγιο λήξης των οποίων θα παρέβαινε γρήγορα·
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, της τιμής των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, τα οποία όμως μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και της τρέχουσας αξίας των οποίων εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά επί των οποίων ο επιχειρηματίας δεν έχει επιρροή·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εντύπων, με εξαίρεση συμβάσεις συνδρομής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει πρόωρα για συμβάσεις
- για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, όταν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση·
- για την παράδοση εμπορευμάτων τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους έχουν ενωθεί αδιαχώριστα με άλλα αντικείμενα·
- για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βιντεοταινιών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, όταν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε την παρούσα φόρμα και επιστρέψτε την.)
- Προς love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail: kontakt@love-union.de :
- Με το παρόν υπαναχωρώ(ούμε) εγώ/ εμείς (*) από τη σύμβαση που σύναψα/ συνομολόγησα(με) σχετικά με την αγορά των ακόλουθων ειδών (*)/
της παροχής των ακόλουθων υπηρεσιών (*)
- Παραγγελθείσα την (*)/ παραληφθείσα την (*)
- Όνομα του/των καταναλωτή/τών
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/τών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/τών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν αφορά.