Prawo odstąpienia od umowy przy sprzedaży towarów
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową na własny rachunek.)
Informacja o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła rzecz(a) w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) jedną lub więcej rzeczy w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane wspólnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła ostatnią rzecz w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) kilka rzeczy w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła ostatnią część przesyłki lub ostatni element w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) rzecz, która ma być dostarczona w kilku częściach lub elementach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonnr.: +7821 9813908, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie zawiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(aś) w transakcji pierwotnej, chyba że wyraźnie uzgodniono coś innego; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tego tytułu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconych rzeczy lub aż przedłożysz dowód ich odesłania, w zależności od tego, który z tych terminów nastąpi wcześniej.
Masz obowiązek niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać rzeczy nam z powrotem. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzeczy przed upływem terminu 14 dni.
Koszty bezpośredniego odesłania rzeczy ponosisz Ty.
Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z postępowania z nimi wykraczającego poza konieczne sprawdzenie ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Wyłączenia i utrata prawa
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w umowach
- dotyczących dostarczania towarów, które zostały wyprodukowane na podstawie indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta albo które wyraźnie zostały dostosowane do jego osobistych potrzeb;
- dotyczących dostarczania towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności szybko upłyną;
- dotyczących dostarczania napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, które można dostarczyć najwcześniej po 30 dniach od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczących dostarczania gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczących dostarczania towarów zapieczętowanych, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczących dostarczania towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami;
- dotyczących dostarczania nagrań dźwiękowych lub wideo albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Formularz odstąpienia od umowy (wzór)
(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę ten formularz i odeślij.)
- Do love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de :
- Niniejszym odstępuję/my (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy na zakup następujących rzeczy (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(ów)
- Adres konsumenta(ów)
- Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku wysłania tego formularza w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową na własny rachunek.)
Informacja o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła rzecz(a) w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) jedną lub więcej rzeczy w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane wspólnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła ostatnią rzecz w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) kilka rzeczy w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wzięli/wzięła ostatnią część przesyłki lub ostatni element w posiadanie, jeżeli zamówiłeś(aś) rzecz, która ma być dostarczona w kilku częściach lub elementach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonnr.: +7821 9813908, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie zawiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(aś) w transakcji pierwotnej, chyba że wyraźnie uzgodniono coś innego; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tego tytułu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconych rzeczy lub aż przedłożysz dowód ich odesłania, w zależności od tego, który z tych terminów nastąpi wcześniej.
Masz obowiązek niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać rzeczy nam z powrotem. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzeczy przed upływem terminu 14 dni.
Koszty bezpośredniego odesłania rzeczy ponosisz Ty.
Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z postępowania z nimi wykraczającego poza konieczne sprawdzenie ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Wyłączenia i utrata prawa
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w umowach
- dotyczących dostarczania towarów, które zostały wyprodukowane na podstawie indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta albo które wyraźnie zostały dostosowane do jego osobistych potrzeb;
- dotyczących dostarczania towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności szybko upłyną;
- dotyczących dostarczania napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, które można dostarczyć najwcześniej po 30 dniach od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczących dostarczania gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczących dostarczania towarów zapieczętowanych, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczących dostarczania towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozerwalnie połączone z innymi przedmiotami;
- dotyczących dostarczania nagrań dźwiękowych lub wideo albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Formularz odstąpienia od umowy (wzór)
(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę ten formularz i odeślij.)
- Do love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de :
- Niniejszym odstępuję/my (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy na zakup następujących rzeczy (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(ów)
- Adres konsumenta(ów)
- Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku wysłania tego formularza w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.