Prawo odstąpienia od umowy przy sprzedaży towarów
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej osobiście.)
Informacja o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie towarów, jeśli zamówiłeś(aś) jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniego towaru, jeśli zamówiłeś(aś) kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniej części przesyłki lub ostatniego elementu, jeśli zamówiłeś(aś) towar dostarczany w kilku częściach lub elementach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, tel.: +4978123553, adres e-mail: kontakt@love-union.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od tej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy oferowany przez nas sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(aś) w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz z tego tytułu żadnych opłat.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(aś) nas o odstąpieniu od umowy, na adres lub przekazać je osobiście. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem terminu 14 dni.Koszty bezpośredniego zwrotu towarów ponosisz Ty.Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Wyłączenia i utrata prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczących dostawy towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
- dotyczących dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upływa;
- dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczących dostawy gazet, czasopism lub czasopism ilustrowanych z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczących dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- dotyczących dostawy nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij.)
- Do
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg
Adres e-mail: kontakt@love-union.de, : - Niniejszym odstępuję/ odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/ świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówione dnia (*)/ otrzymane dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej osobiście.)
Informacja o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie towarów, jeśli zamówiłeś(aś) jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniego towaru, jeśli zamówiłeś(aś) kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniej części przesyłki lub ostatniego elementu, jeśli zamówiłeś(aś) towar dostarczany w kilku częściach lub elementach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, tel.: +4978123553, adres e-mail: kontakt@love-union.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od tej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy oferowany przez nas sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(aś) w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz z tego tytułu żadnych opłat.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(aś) nas o odstąpieniu od umowy, na adres lub przekazać je osobiście. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem terminu 14 dni.Koszty bezpośredniego zwrotu towarów ponosisz Ty.Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Wyłączenia i utrata prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczących dostawy towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
- dotyczących dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upływa;
- dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczących dostawy gazet, czasopism lub czasopism ilustrowanych z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczących dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- dotyczących dostawy nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij.)
- Do
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg
Adres e-mail: kontakt@love-union.de, : - Niniejszym odstępuję/ odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/ świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówione dnia (*)/ otrzymane dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
