Právo na odstúpenie od zmluvy pri predaji tovaru
Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov
(Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno priradiť k jej podnikateľskej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.)
Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa,
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, ak ste objednali jeden alebo viac tovarov v rámci jednej objednávky a tieto boli doručené spoločne;
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, ak ste objednali viac tovarov v rámci jednej objednávky a tieto boli doručené samostatne;
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo poslednú časť tovaru, ak ste objednali tovar, ktorý je dodávaný v niekoľkých čiastkových zásielkach alebo častiach;
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Telefónne číslo: +4978123553, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de) jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za vrátenie platby.
Môžeme vrátenie platby odmietnuť, kým neobdržíme späť tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť alebo odovzdať nám. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty 14 dní.Náklady na vrátenie tovaru nesiete vy.Za zníženie hodnoty tovaru musíte zodpovedať len vtedy, ak je toto zníženie spôsobené zaobchádzaním s tovarom, ktoré nebolo potrebné na preskúmanie jeho vlastností, charakteristík a funkčnosti.Dôvody vylúčenia alebo zániku práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách
- na dodanie tovarov, ktoré nie sú vyrobené vopred a pri ktorých výroba závisí od individuálneho výberu alebo určenia spotrebiteľa alebo ktoré sú jednoznačne prispôsobené osobným potrebám spotrebiteľa;
- na dodanie tovarov, ktoré sa môžu rýchlo pokaziť alebo ktorých dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;
- na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzatvorení zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv;
- na dodanie novín, časopisov alebo ilustrovaných publikácií okrem zmlúv o predplatnom.
Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách
- na dodanie zapečatených tovarov, ktoré nie sú vhodné na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola ich pečať po dodaní odstránená;
- na dodanie tovarov, ktoré boli po dodaní vzhľadom na ich povahu neoddeliteľne zmiešané s inými tovarmi;
- na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenej obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte, prosím, tento formulár a zašlite ho späť.)
- Komu
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg
E-mailová adresa:
kontakt@love-union.de :, - Týmto odstupujem/ odstupujeme (*) od zmluvy o kúpe nasledujúcich tovarov (*)/ o poskytnutí nasledujúcej služby (*) - Objednané dňa (*)/ prevzaté dňa (*)
- Meno spotrebiteľa/ spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/ spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/ spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri)
- Dátum
(*) Nezodpovedajúce vynechajte.
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení v papierovej forme)
- Dátum
(*) Nevyhovujúce prečiarknite.
(Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno priradiť k jej podnikateľskej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.)
Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa,
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, ak ste objednali jeden alebo viac tovarov v rámci jednej objednávky a tieto boli doručené spoločne;
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, ak ste objednali viac tovarov v rámci jednej objednávky a tieto boli doručené samostatne;
- kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo poslednú časť tovaru, ak ste objednali tovar, ktorý je dodávaný v niekoľkých čiastkových zásielkach alebo častiach;
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Telefónne číslo: +4978123553, E-mailová adresa: kontakt@love-union.de) jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za vrátenie platby.
Môžeme vrátenie platby odmietnuť, kým neobdržíme späť tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť alebo odovzdať nám. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty 14 dní.Náklady na vrátenie tovaru nesiete vy.Za zníženie hodnoty tovaru musíte zodpovedať len vtedy, ak je toto zníženie spôsobené zaobchádzaním s tovarom, ktoré nebolo potrebné na preskúmanie jeho vlastností, charakteristík a funkčnosti.Dôvody vylúčenia alebo zániku práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách
- na dodanie tovarov, ktoré nie sú vyrobené vopred a pri ktorých výroba závisí od individuálneho výberu alebo určenia spotrebiteľa alebo ktoré sú jednoznačne prispôsobené osobným potrebám spotrebiteľa;
- na dodanie tovarov, ktoré sa môžu rýchlo pokaziť alebo ktorých dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;
- na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzatvorení zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv;
- na dodanie novín, časopisov alebo ilustrovaných publikácií okrem zmlúv o predplatnom.
Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách
- na dodanie zapečatených tovarov, ktoré nie sú vhodné na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola ich pečať po dodaní odstránená;
- na dodanie tovarov, ktoré boli po dodaní vzhľadom na ich povahu neoddeliteľne zmiešané s inými tovarmi;
- na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenej obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte, prosím, tento formulár a zašlite ho späť.)
- Komu
love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg
E-mailová adresa:
kontakt@love-union.de :, - Týmto odstupujem/ odstupujeme (*) od zmluvy o kúpe nasledujúcich tovarov (*)/ o poskytnutí nasledujúcej služby (*) - Objednané dňa (*)/ prevzaté dňa (*)
- Meno spotrebiteľa/ spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/ spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/ spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri)
- Dátum
(*) Nezodpovedajúce vynechajte.
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení v papierovej forme)
- Dátum
(*) Nevyhovujúce prečiarknite.