Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Opći uvjeti poslovanja i informacije za kupce
I. Opći uvjeti poslovanja
§ 1 Osnovne odredbe
(1) Ovi niže navedeni uvjeti primjenjuju se na ugovore koje sklapate s nama kao ponuditeljem (love-union.de OHG) preko internetske stranice giacym-v3.myshopify.com. Ako nije drukčije dogovoreno, protivimo se uključenju eventualno vaših vlastitih uvjeta.
(2) Potrošač u smislu sljedećih odredbi jest svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežito ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravno sposobna osobna zajednica koja pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje samostalne profesionalne ili trgovačke djelatnosti.
§ 2 Sklapanje ugovora
(1) Predmet ugovora je prodaja robe .
(2) Već samim objavljivanjem pojedinog proizvoda na našoj internetskoj stranici upućujemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem online sustava košarice pod uvjetima navedenima u opisu artikla.
(3) Ugovor se putem online sustava košarice sklapa na sljedeći način:
Proizvodi koje namjeravate kupiti pohranjuju se u "Košaricu". Putem odgovarajuće tipke u navigacijskoj traci možete otvoriti "Košaricu" i ondje u svakom trenutku izvršiti izmjene.
Nakon klika na tipku "Blagajna" ili "Nastaviti s narudžbom" (ili sličan naziv) te unosa osobnih podataka te uvjeta plaćanja i dostave, na kraju će vam se prikazati podaci o narudžbi kao sažetak narudžbe.
Ako kao način plaćanja koristite sustav za trenutačno plaćanje (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), bit ćete preusmjereni ili na stranicu sažetka narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na internetsku stranicu pružatelja sustava za trenutačno plaćanje.
Ako dođe do preusmjeravanja na odgovarajući sustav za trenutačno plaćanje, ondje odaberite odnosno unesite svoje podatke. Na kraju će vam se na internetskoj stranici pružatelja sustava za trenutačno plaćanje ili nakon što budete vraćeni u našu internetsku trgovinu prikazati podaci o narudžbi kao sažetak narudžbe.
Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom provjeriti podatke u sažetku narudžbe, izmijeniti ih (također putem funkcije "natrag" u internetskom pregledniku) ili odustati od narudžbe.
(4) Vaši upiti za izradu ponude za vas nisu obvezujući. U tu svrhu dostavit ćemo vam obvezujuću ponudu u pisanom obliku (npr. e-poštom) koju možete prihvatiti u roku od 5 dana (ako u pojedinoj ponudi nije naveden drukčiji rok).
(5) Obrada narudžbe i prijenos svih informacija potrebnih za sklapanje ugovora odvija se djelomično automatizirano putem e-pošte. Stoga morate osigurati da je adresa e-pošte koju ste nam dali točna, da je tehnički omogućen primitak e-poruka te da ga posebice ne sprječavaju SPAM filtri.
§ 3 Pravo zadržavanja, Zadržavanje vlasništva
(1) Pravo zadržavanja možete ostvarivati samo ako se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.
(2) Roba ostaje naše vlasništvo do potpune uplate kupoprodajne cijene.
§ 4 Jamstvo
(1) Primjenjuju se zakonska prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke.
(2) Kao potrošača molimo vas da odmah po isporuci provjerite robu na potpunost, očite nedostatke i oštećenja u transportu te da nam, kao i prijevozniku, što je prije moguće prijavite prigovore. Ako to ne učinite, to ne utječe na vaša zakonska prava iz jamstva.
(3) U mjeri u kojoj neko obilježje robe odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje se smatra dogovorenim samo ako ste prije davanja svoje ugovorne izjave o tome bili obaviješteni te ako je odstupanje izričito i zasebno ugovoreno između ugovornih strana.
§ 5 Mjerodavno pravo, mjesto ispunjenja, mjesna nadležnost suda
(1) Primjenjuje se njemačko pravo. Za potrošače se ovaj odabir prava primjenjuje samo u onoj mjeri u kojoj time nije oduzeta zaštita zajamčena prisilnim odredbama prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno prebivalište (načelo povoljnijeg prava).
(2) Mjesto ispunjenja za sve činidbe iz poslovnih odnosa koji postoje s nama, kao i mjesna nadležnost suda, jest naše sjedište, ako niste potrošač nego trgovac, pravna osoba javnog prava ili javnopravni fond. Isto vrijedi ako nemate opću mjesnu nadležnost suda u Njemačkoj ili EU ili ako u trenutku podnošenja tužbe nije poznato vaše prebivalište ili uobičajeno boravište. Ovime ne isključujemo ovlast da se obrati i sudu na nekom drugom zakonskom mjestu nadležnosti.
(3) Odredbe Bečke konvencije o međunarodnoj prodaji robe (CISG) izričito se ne primjenjuju.
II. Informacije za kupce
1. Identitet prodavatelja
love-union.de OHG
Rainer-Haungs-Str. 42
77933 Lahr
Njemačka
Telefon: +7821 9813908
E-mail: kontakt@love-union.de
Spremni smo, ali nismo obvezni, sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelima.
2. Informacije o sklapanju ugovora
Tehnički koraci do sklapanja ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka odvijaju se sukladno odredbama poglavlja "Sklapanje ugovora" naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I.).
3. Jezik ugovora, pohrana ugovornog teksta
3.1. Jezik ugovora je njemački .
3.2. Cjeloviti tekst ugovora ne pohranjujemo. Prije slanja narudžbe putem online sustava košarice ugovorne podatke možete ispisati putem funkcije ispisa u pregledniku ili elektronički spremiti. Nakon što nam narudžba pristigne, podatke o narudžbi, zakonom propisane informacije za ugovore sklopljene na daljinu i Opće uvjete poslovanja ponovno ćemo vam poslati e-poštom.
3.3. U slučaju upita za ponudu izvan online sustava košarice, sve ugovorne podatke dobit ćete u sklopu obvezujuće ponude u pisanom obliku, npr. e-poštom, koju možete ispisati ili elektronički spremiti.
4. Bitna obilježja robe ili usluge
Bitna obilježja robe i/ili usluge nalaze se u pojedinoj ponudi.
5. Cijene i načini plaćanja
5.1. Cijene navedene u pojedinim ponudama, kao i troškovi dostave, predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve sastavnice cijene, uključujući sve primjenjive poreze.
5.2. Troškovi dostave nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Dostupni su putem odgovarajuće označene tipke na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi, zasebno se prikazuju tijekom procesa naručivanja i dodatno su na vaš teret, osim ako je obećana isporuka bez troškova dostave.
5.3. Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogu nastati dodatni troškovi za koje ne snosimo odgovornost, kao npr. carine, porezi ili naknade za prijenos novca (naknade banaka za doznake ili tečajne razlike), koji su na vaš teret.
5.4. Nastali troškovi prijenosa novca (naknade banaka za doznake ili tečajne razlike) na vašem su teretu u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU-a, ali je plaćanje naloženo izvan Europske unije.
5.5. Načini plaćanja koji su vam na raspolaganju navedeni su pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
5.6. Ako nije drugačije navedeno kod pojedinih načina plaćanja, novčana potraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju na plaćanje odmah.
6. Uvjeti isporuke
6.1. Uvjete isporuke, rok isporuke kao i eventualna postojeća ograničenja isporuke pronaći ćete pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
6.2. Ako ste potrošač, zakonom je propisano da opasnost slučajne propasti i slučajnog pogoršanja prodane stvari tijekom otpreme prelazi na vas tek predajom robe vama, neovisno o tome je li otprema osigurana ili neosigurana. To ne vrijedi ako ste samostalno angažirali prijevozničko poduzeće koje nije odredio trgovac ili neku drugu osobu određenu za izvršenje otpreme.
7. Zakonska odgovornost za materijalne nedostatke
Odgovornost za materijalne nedostatke uređena je odredbom "Jamstvo" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I.).
Ove Opće uvjete i informacije za kupce izradili su pravnici udruge Händlerbund specijalizirani za IT pravo te se kontinuirano provjeravaju na usklađenost sa zakonom. Händlerbund Management AG jamči za pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju opomena. Više informacija pronaći ćete na: https://www.haendlerbund.de/
zadnje ažuriranje: 22.10.2024
I. Opći uvjeti poslovanja
§ 1 Osnovne odredbe
(1) Ovi niže navedeni uvjeti primjenjuju se na ugovore koje sklapate s nama kao ponuditeljem (love-union.de OHG) preko internetske stranice giacym-v3.myshopify.com. Ako nije drukčije dogovoreno, protivimo se uključenju eventualno vaših vlastitih uvjeta.
(2) Potrošač u smislu sljedećih odredbi jest svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežito ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravno sposobna osobna zajednica koja pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje samostalne profesionalne ili trgovačke djelatnosti.
§ 2 Sklapanje ugovora
(1) Predmet ugovora je prodaja robe .
(2) Već samim objavljivanjem pojedinog proizvoda na našoj internetskoj stranici upućujemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem online sustava košarice pod uvjetima navedenima u opisu artikla.
(3) Ugovor se putem online sustava košarice sklapa na sljedeći način:
Proizvodi koje namjeravate kupiti pohranjuju se u "Košaricu". Putem odgovarajuće tipke u navigacijskoj traci možete otvoriti "Košaricu" i ondje u svakom trenutku izvršiti izmjene.
Nakon klika na tipku "Blagajna" ili "Nastaviti s narudžbom" (ili sličan naziv) te unosa osobnih podataka te uvjeta plaćanja i dostave, na kraju će vam se prikazati podaci o narudžbi kao sažetak narudžbe.
Ako kao način plaćanja koristite sustav za trenutačno plaćanje (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), bit ćete preusmjereni ili na stranicu sažetka narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na internetsku stranicu pružatelja sustava za trenutačno plaćanje.
Ako dođe do preusmjeravanja na odgovarajući sustav za trenutačno plaćanje, ondje odaberite odnosno unesite svoje podatke. Na kraju će vam se na internetskoj stranici pružatelja sustava za trenutačno plaćanje ili nakon što budete vraćeni u našu internetsku trgovinu prikazati podaci o narudžbi kao sažetak narudžbe.
Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom provjeriti podatke u sažetku narudžbe, izmijeniti ih (također putem funkcije "natrag" u internetskom pregledniku) ili odustati od narudžbe.
Slanjem narudžbe putem odgovarajuće tipke ("narudžba s obvezom plaćanja", "kupi" / "kupi odmah", "narudžba uz obvezu plaćanja", "plati" / "plati odmah" ili sličan naziv) pravno obvezujuće prihvaćate ponudu, čime se ugovor sklapa.
(5) Obrada narudžbe i prijenos svih informacija potrebnih za sklapanje ugovora odvija se djelomično automatizirano putem e-pošte. Stoga morate osigurati da je adresa e-pošte koju ste nam dali točna, da je tehnički omogućen primitak e-poruka te da ga posebice ne sprječavaju SPAM filtri.
§ 3 Pravo zadržavanja, Zadržavanje vlasništva
(1) Pravo zadržavanja možete ostvarivati samo ako se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.
(2) Roba ostaje naše vlasništvo do potpune uplate kupoprodajne cijene.
§ 4 Jamstvo
(1) Primjenjuju se zakonska prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke.
(2) Kao potrošača molimo vas da odmah po isporuci provjerite robu na potpunost, očite nedostatke i oštećenja u transportu te da nam, kao i prijevozniku, što je prije moguće prijavite prigovore. Ako to ne učinite, to ne utječe na vaša zakonska prava iz jamstva.
(3) U mjeri u kojoj neko obilježje robe odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje se smatra dogovorenim samo ako ste prije davanja svoje ugovorne izjave o tome bili obaviješteni te ako je odstupanje izričito i zasebno ugovoreno između ugovornih strana.
§ 5 Mjerodavno pravo, mjesto ispunjenja, mjesna nadležnost suda
(1) Primjenjuje se njemačko pravo. Za potrošače se ovaj odabir prava primjenjuje samo u onoj mjeri u kojoj time nije oduzeta zaštita zajamčena prisilnim odredbama prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno prebivalište (načelo povoljnijeg prava).
(2) Mjesto ispunjenja za sve činidbe iz poslovnih odnosa koji postoje s nama, kao i mjesna nadležnost suda, jest naše sjedište, ako niste potrošač nego trgovac, pravna osoba javnog prava ili javnopravni fond. Isto vrijedi ako nemate opću mjesnu nadležnost suda u Njemačkoj ili EU ili ako u trenutku podnošenja tužbe nije poznato vaše prebivalište ili uobičajeno boravište. Ovime ne isključujemo ovlast da se obrati i sudu na nekom drugom zakonskom mjestu nadležnosti.
(3) Odredbe Bečke konvencije o međunarodnoj prodaji robe (CISG) izričito se ne primjenjuju.
II. Informacije za kupce
1. Identitet prodavatelja
love-union.de OHG
Rainer-Haungs-Str. 42
77933 Lahr
Njemačka
Telefon: +7821 9813908
E-mail: kontakt@love-union.de
Spremni smo, ali nismo obvezni, sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelima.
2. Informacije o sklapanju ugovora
Tehnički koraci do sklapanja ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka odvijaju se sukladno odredbama poglavlja "Sklapanje ugovora" naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I.).
3. Jezik ugovora, pohrana ugovornog teksta
3.1. Jezik ugovora je njemački .
3.2. Cjeloviti tekst ugovora ne pohranjujemo. Prije slanja narudžbe putem online sustava košarice ugovorne podatke možete ispisati putem funkcije ispisa u pregledniku ili elektronički spremiti. Nakon što nam narudžba pristigne, podatke o narudžbi, zakonom propisane informacije za ugovore sklopljene na daljinu i Opće uvjete poslovanja ponovno ćemo vam poslati e-poštom.
3.3. U slučaju upita za ponudu izvan online sustava košarice, sve ugovorne podatke dobit ćete u sklopu obvezujuće ponude u pisanom obliku, npr. e-poštom, koju možete ispisati ili elektronički spremiti.
4. Bitna obilježja robe ili usluge
Bitna obilježja robe i/ili usluge nalaze se u pojedinoj ponudi.
5. Cijene i načini plaćanja
5.1. Cijene navedene u pojedinim ponudama, kao i troškovi dostave, predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve sastavnice cijene, uključujući sve primjenjive poreze.
5.2. Troškovi dostave nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Dostupni su putem odgovarajuće označene tipke na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi, zasebno se prikazuju tijekom procesa naručivanja i dodatno su na vaš teret, osim ako je obećana isporuka bez troškova dostave.
5.3. Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogu nastati dodatni troškovi za koje ne snosimo odgovornost, kao npr. carine, porezi ili naknade za prijenos novca (naknade banaka za doznake ili tečajne razlike), koji su na vaš teret.
5.4. Nastali troškovi prijenosa novca (naknade banaka za doznake ili tečajne razlike) na vašem su teretu u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU-a, ali je plaćanje naloženo izvan Europske unije.
5.5. Načini plaćanja koji su vam na raspolaganju navedeni su pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
5.6. Ako nije drugačije navedeno kod pojedinih načina plaćanja, novčana potraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju na plaćanje odmah.
6. Uvjeti isporuke
6.1. Uvjete isporuke, rok isporuke kao i eventualna postojeća ograničenja isporuke pronaći ćete pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
6.2. Ako ste potrošač, zakonom je propisano da opasnost slučajne propasti i slučajnog pogoršanja prodane stvari tijekom otpreme prelazi na vas tek predajom robe vama, neovisno o tome je li otprema osigurana ili neosigurana. To ne vrijedi ako ste samostalno angažirali prijevozničko poduzeće koje nije odredio trgovac ili neku drugu osobu određenu za izvršenje otpreme.
7. Zakonska odgovornost za materijalne nedostatke
Odgovornost za materijalne nedostatke uređena je odredbom "Jamstvo" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I.).
Ove Opće uvjete i informacije za kupce izradili su pravnici udruge Händlerbund specijalizirani za IT pravo te se kontinuirano provjeravaju na usklađenost sa zakonom. Händlerbund Management AG jamči za pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju opomena. Više informacija pronaći ćete na: https://www.haendlerbund.de/
zadnje ažuriranje: 22.10.2024