Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Opći uvjeti poslovanja i informacije za kupce
I. Opći uvjeti poslovanja
§ 1 Osnovne odredbe
(1) Sljedeći uvjeti poslovanja primjenjuju se na ugovore koje sklapate s nama kao pružateljem usluga (love-union.de OHG) putem internetske stranice https://giacym-v3.myshopify.com. Osim ako nije drugačije dogovoreno, protivimo se uključivanju vaših vlastitih uvjeta, ukoliko ih koristite.
(2) Potrošač u smislu sljedećih odredbi je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njenoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravno sposobno osobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje samostalne profesionalne ili poslovne djelatnosti.
§ 2 Sklapanje ugovora
(1) Predmet ugovora je prodaja robe .
(2) Već postavljanjem pojedinog proizvoda na našoj internetskoj stranici dajemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem online sustava košarice pod uvjetima navedenim u opisu artikla.
(3) Ugovor se putem online sustava košarice sklapa na sljedeći način:
Roba koju namjeravate kupiti polaže se u "košaricu". Putem odgovarajuće tipke u navigacijskoj traci možete otvoriti "košaricu" i tamo u bilo kojem trenutku izvršiti izmjene.
Nakon klika na tipku "Blagajna" ili "Nastavi na narudžbu" (ili sličan naziv) i unosa osobnih podataka te uvjeta plaćanja i dostave, na kraju će vam biti prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
Ako kao način plaćanja koristite sustav za trenutno plaćanje (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), bit ćete ili preusmjereni na stranicu pregleda narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na internetsku stranicu pružatelja sustava za trenutno plaćanje.
Ako dođe do preusmjeravanja na odgovarajući sustav za trenutno plaćanje, tamo izvršavate odgovarajući odabir ili unos svojih podataka. Na kraju će vam na internetskoj stranici pružatelja sustava za trenutno plaćanje ili nakon što budete vraćeni u našu internetsku trgovinu, biti prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom provjeriti, izmijeniti (također putem funkcije "natrag" u internetskom pregledniku) ili otkazati narudžbu.
(4) Vaši upiti za izradu ponude nisu obvezujući za vas. U tom slučaju ćemo vam poslati obvezujuću ponudu u tekstualnom obliku (npr. putem e-pošte), koju možete prihvatiti u roku od 5 dana (osim ako u pojedinoj ponudi nije naveden drugi rok).
(5) Obrada narudžbe i prijenos svih informacija potrebnih za sklapanje ugovora odvija se djelomično automatizirano putem e-pošte. Stoga morate osigurati da je e-mail adresa koju ste kod nas naveli točna, da je tehnički moguće primiti e-mailove i da ih posebno ne blokira SPAM filter.
§ 3 Pravo zadržavanja, zadržavanje vlasništva
(1) Pravo zadržavanja možete ostvariti samo ako se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.
(2) Roba ostaje naše vlasništvo do potpune isplate kupoprodajne cijene.
§ 4 Jamstvo
(1) Primjenjuju se zakonska prava na odgovornost za materijalne nedostatke.
(2) Kao potrošača molimo vas da robu odmah po isporuci provjerite na potpunost, očite nedostatke i oštećenja u transportu te da nam i prijevozniku što prije prijavite eventualne prigovore. Ako to ne učinite, to nema utjecaja na vaša zakonska prava na jamstvo.
(3) Ako neko svojstvo robe odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje se smatra dogovorenim samo ako ste o tome bili obaviješteni prije davanja ugovorne izjave i ako je odstupanje izričito i posebno dogovoreno između ugovornih strana.
§ 5 Izbor prava, mjesto ispunjenja, nadležnost suda
(1) Primjenjuje se njemačko pravo. Za potrošače se ovaj izbor prava primjenjuje samo ako time nije uskraćena zaštita koja je zajamčena obveznim odredbama prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište (načelo povoljnijeg prava).
(2) Mjesto ispunjenja za sve usluge iz poslovnih odnosa s nama kao i nadležnost suda je naše sjedište, osim ako niste potrošač, već trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebno javno-pravno tijelo. Isto vrijedi ako nemate opću nadležnost suda u Njemačkoj ili EU ili ako u trenutku podnošenja tužbe nije poznato vaše prebivalište ili uobičajeno boravište. Pravo da se pokrene postupak i pred drugim zakonski nadležnim sudom ostaje nepromijenjeno.
(3) Odredbe UN-ove Konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito se ne primjenjuju.
II. Informacije za kupce
1. Identitet prodavatelja
love-union.de OHG
Unionrampe 6
77652 Offenburg
Njemačka
Telefon: +4978123553
E-mail: kontakt@love-union.de
Alternativno rješavanje sporova:
Europska komisija pruža platformu za izvansudsko online rješavanje sporova (OS-platforma), dostupnu na https://ec.europa.eu/odr.
Spremni smo, ali nismo obvezni, sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelima.
2. Informacije o sklapanju ugovora
Tehnički koraci za sklapanje ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka odvijaju se prema odredbama "Sklapanje ugovora" iz naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I.).
3. Jezik ugovora, pohrana ugovornog teksta
3.1. Jezik ugovora je njemački .
3.2. Cijeli tekst ugovora ne pohranjujemo. Prije slanja narudžbe putem online sustava košarice ugovorne podatke možete ispisati ili elektronički spremiti pomoću funkcije ispisa u pregledniku. Nakon što narudžba stigne kod nas, podaci o narudžbi, zakonom propisane informacije kod ugovora na daljinu i Opći uvjeti poslovanja bit će vam ponovno poslani e-poštom.
3.3. Kod upita za ponudu izvan online sustava košarice sve ugovorne podatke dobit ćete u okviru obvezujuće ponude u tekstualnom obliku, npr. putem e-pošte, koju možete ispisati ili elektronički spremiti.
4. Bitne značajke robe ili usluge
Bitne značajke robe i/ili usluge nalaze se u pojedinoj ponudi.
5. Cijene i uvjeti plaćanja
5.1. Cijene navedene u pojedinim ponudama kao i troškovi dostave predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve sastavne dijelove cijene uključujući sve primjenjive poreze.
5.2. Troškovi dostave nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Dostupni su putem odgovarajuće označene tipke na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi, prikazat će se zasebno tijekom procesa narudžbe i dodatno ih snosite vi, osim ako nije dogovorena besplatna dostava.
5.3. Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogu nastati dodatni troškovi na koje ne možemo utjecati, kao što su carine, porezi ili naknade za prijenos novca (naknade za prijenos ili tečajne naknade kreditnih institucija), koje snosite vi.
5.4. Nastali troškovi prijenosa novca (naknade za prijenos ili tečajne naknade kreditnih institucija) snosite vi u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU, ali je plaćanje izvršeno izvan Europske unije.
5.5. Načini plaćanja koji su vam na raspolaganju navedeni su pod odgovarajućom označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
5.6. Osim ako nije drugačije navedeno kod pojedinih načina plaćanja, potraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju odmah na plaćanje.
6. Uvjeti isporuke
6.1. Uvjete isporuke, rok isporuke te eventualna ograničenja isporuke možete pronaći pod odgovarajućom označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
6.2. Ako ste potrošač, zakonom je propisano da rizik slučajnog propadanja i slučajnog pogoršanja prodane stvari tijekom slanja prelazi na vas tek u trenutku predaje robe, bez obzira na to je li slanje osigurano ili ne. Ovo ne vrijedi ako ste samostalno angažirali prijevozničku tvrtku koju nije odredio trgovac ili neku drugu osobu određenu za izvršenje dostave.
7. Zakonsko pravo na odgovornost za materijalne nedostatke
Odgovornost za materijalne nedostatke uređena je prema odredbi "Jamstvo" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I).
Ove Opće uvjete poslovanja i informacije za kupce izradili su pravnici specijalizirani za IT-pravo iz Händlerbunda i stalno ih provjeravaju u pogledu usklađenosti sa zakonima. Händlerbund Management AG jamči pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju opomena. Više informacija možete pronaći na: https://www.haendlerbund.de/
zadnje ažuriranje: 22.10.2024
I. Opći uvjeti poslovanja
§ 1 Osnovne odredbe
(1) Sljedeći uvjeti poslovanja primjenjuju se na ugovore koje sklapate s nama kao pružateljem usluga (love-union.de OHG) putem internetske stranice https://giacym-v3.myshopify.com. Osim ako nije drugačije dogovoreno, protivimo se uključivanju vaših vlastitih uvjeta, ukoliko ih koristite.
(2) Potrošač u smislu sljedećih odredbi je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njenoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravno sposobno osobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje samostalne profesionalne ili poslovne djelatnosti.
§ 2 Sklapanje ugovora
(1) Predmet ugovora je prodaja robe .
(2) Već postavljanjem pojedinog proizvoda na našoj internetskoj stranici dajemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem online sustava košarice pod uvjetima navedenim u opisu artikla.
(3) Ugovor se putem online sustava košarice sklapa na sljedeći način:
Roba koju namjeravate kupiti polaže se u "košaricu". Putem odgovarajuće tipke u navigacijskoj traci možete otvoriti "košaricu" i tamo u bilo kojem trenutku izvršiti izmjene.
Nakon klika na tipku "Blagajna" ili "Nastavi na narudžbu" (ili sličan naziv) i unosa osobnih podataka te uvjeta plaćanja i dostave, na kraju će vam biti prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
Ako kao način plaćanja koristite sustav za trenutno plaćanje (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), bit ćete ili preusmjereni na stranicu pregleda narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na internetsku stranicu pružatelja sustava za trenutno plaćanje.
Ako dođe do preusmjeravanja na odgovarajući sustav za trenutno plaćanje, tamo izvršavate odgovarajući odabir ili unos svojih podataka. Na kraju će vam na internetskoj stranici pružatelja sustava za trenutno plaćanje ili nakon što budete vraćeni u našu internetsku trgovinu, biti prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom provjeriti, izmijeniti (također putem funkcije "natrag" u internetskom pregledniku) ili otkazati narudžbu.
Slanjem narudžbe putem odgovarajuće tipke ("naruči uz obvezu plaćanja", "kupi" / "kupi sada", "naruči uz trošak", "plati" / "plati sada" ili sličan naziv) pravno obvezujuće prihvaćate ponudu, čime se ugovor sklapa.
(5) Obrada narudžbe i prijenos svih informacija potrebnih za sklapanje ugovora odvija se djelomično automatizirano putem e-pošte. Stoga morate osigurati da je e-mail adresa koju ste kod nas naveli točna, da je tehnički moguće primiti e-mailove i da ih posebno ne blokira SPAM filter.
§ 3 Pravo zadržavanja, zadržavanje vlasništva
(1) Pravo zadržavanja možete ostvariti samo ako se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.
(2) Roba ostaje naše vlasništvo do potpune isplate kupoprodajne cijene.
§ 4 Jamstvo
(1) Primjenjuju se zakonska prava na odgovornost za materijalne nedostatke.
(2) Kao potrošača molimo vas da robu odmah po isporuci provjerite na potpunost, očite nedostatke i oštećenja u transportu te da nam i prijevozniku što prije prijavite eventualne prigovore. Ako to ne učinite, to nema utjecaja na vaša zakonska prava na jamstvo.
(3) Ako neko svojstvo robe odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje se smatra dogovorenim samo ako ste o tome bili obaviješteni prije davanja ugovorne izjave i ako je odstupanje izričito i posebno dogovoreno između ugovornih strana.
§ 5 Izbor prava, mjesto ispunjenja, nadležnost suda
(1) Primjenjuje se njemačko pravo. Za potrošače se ovaj izbor prava primjenjuje samo ako time nije uskraćena zaštita koja je zajamčena obveznim odredbama prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište (načelo povoljnijeg prava).
(2) Mjesto ispunjenja za sve usluge iz poslovnih odnosa s nama kao i nadležnost suda je naše sjedište, osim ako niste potrošač, već trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebno javno-pravno tijelo. Isto vrijedi ako nemate opću nadležnost suda u Njemačkoj ili EU ili ako u trenutku podnošenja tužbe nije poznato vaše prebivalište ili uobičajeno boravište. Pravo da se pokrene postupak i pred drugim zakonski nadležnim sudom ostaje nepromijenjeno.
(3) Odredbe UN-ove Konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito se ne primjenjuju.
II. Informacije za kupce
1. Identitet prodavatelja
love-union.de OHG
Unionrampe 6
77652 Offenburg
Njemačka
Telefon: +4978123553
E-mail: kontakt@love-union.de
Alternativno rješavanje sporova:
Europska komisija pruža platformu za izvansudsko online rješavanje sporova (OS-platforma), dostupnu na https://ec.europa.eu/odr.
Spremni smo, ali nismo obvezni, sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelima.
2. Informacije o sklapanju ugovora
Tehnički koraci za sklapanje ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka odvijaju se prema odredbama "Sklapanje ugovora" iz naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I.).
3. Jezik ugovora, pohrana ugovornog teksta
3.1. Jezik ugovora je njemački .
3.2. Cijeli tekst ugovora ne pohranjujemo. Prije slanja narudžbe putem online sustava košarice ugovorne podatke možete ispisati ili elektronički spremiti pomoću funkcije ispisa u pregledniku. Nakon što narudžba stigne kod nas, podaci o narudžbi, zakonom propisane informacije kod ugovora na daljinu i Opći uvjeti poslovanja bit će vam ponovno poslani e-poštom.
3.3. Kod upita za ponudu izvan online sustava košarice sve ugovorne podatke dobit ćete u okviru obvezujuće ponude u tekstualnom obliku, npr. putem e-pošte, koju možete ispisati ili elektronički spremiti.
4. Bitne značajke robe ili usluge
Bitne značajke robe i/ili usluge nalaze se u pojedinoj ponudi.
5. Cijene i uvjeti plaćanja
5.1. Cijene navedene u pojedinim ponudama kao i troškovi dostave predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve sastavne dijelove cijene uključujući sve primjenjive poreze.
5.2. Troškovi dostave nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Dostupni su putem odgovarajuće označene tipke na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi, prikazat će se zasebno tijekom procesa narudžbe i dodatno ih snosite vi, osim ako nije dogovorena besplatna dostava.
5.3. Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogu nastati dodatni troškovi na koje ne možemo utjecati, kao što su carine, porezi ili naknade za prijenos novca (naknade za prijenos ili tečajne naknade kreditnih institucija), koje snosite vi.
5.4. Nastali troškovi prijenosa novca (naknade za prijenos ili tečajne naknade kreditnih institucija) snosite vi u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU, ali je plaćanje izvršeno izvan Europske unije.
5.5. Načini plaćanja koji su vam na raspolaganju navedeni su pod odgovarajućom označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
5.6. Osim ako nije drugačije navedeno kod pojedinih načina plaćanja, potraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju odmah na plaćanje.
6. Uvjeti isporuke
6.1. Uvjete isporuke, rok isporuke te eventualna ograničenja isporuke možete pronaći pod odgovarajućom označenom tipkom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
6.2. Ako ste potrošač, zakonom je propisano da rizik slučajnog propadanja i slučajnog pogoršanja prodane stvari tijekom slanja prelazi na vas tek u trenutku predaje robe, bez obzira na to je li slanje osigurano ili ne. Ovo ne vrijedi ako ste samostalno angažirali prijevozničku tvrtku koju nije odredio trgovac ili neku drugu osobu određenu za izvršenje dostave.
7. Zakonsko pravo na odgovornost za materijalne nedostatke
Odgovornost za materijalne nedostatke uređena je prema odredbi "Jamstvo" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I).
Ove Opće uvjete poslovanja i informacije za kupce izradili su pravnici specijalizirani za IT-pravo iz Händlerbunda i stalno ih provjeravaju u pogledu usklađenosti sa zakonima. Händlerbund Management AG jamči pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju opomena. Više informacija možete pronaći na: https://www.haendlerbund.de/
zadnje ažuriranje: 22.10.2024
