Tvoja košarica

Tvoja košarica je prazna

Pravo na odustanak za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

Obavijest o pravu na odustanak

Pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana


- kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba u okviru jedinstvene narudžbe i da su one isporučene zajedno;

- kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, pod uvjetom da ste naručili više roba u okviru jedinstvene narudžbe i da su one isporučene odvojeno;

- kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju pošiljku ili posljednji dio robe, pod uvjetom da ste naručili robu koja se isporučuje u više pošiljki ili dijelova;

Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas (love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 Offenburg, Telefonski broj: +4978123553, E-mail adresa: kontakt@love-union.de) obavijestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obavezno.

Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.

Posljedice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova nastalih ako ste odabrali drugi način dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora. Za povrat koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju nećete snositi nikakve troškove zbog ovog povrata.


Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dokažete da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu morate odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora, poslati natrag ili predati nama. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana.Snosićete izravne troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe ako je ono nastalo zbog rukovanja robom koja nije bila potrebna za ispitivanje njezina stanja, svojstava i funkcionalnosti.

Razlozi za isključenje ili prestanak prava na odustanak

Pravo na odustanak ne postoji za ugovore

- za isporuku robe koja nije prethodno izrađena i za čiju izradu je presudni izbor ili određivanje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;


- za isporuku robe koja se brzo kvari ili kojoj bi se brzo prekoračio rok trajanja;
- za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena prilikom sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o promjenama na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
- za isporuku novina, časopisa ili ilustriranih izdanja osim pretplatničkih ugovora.
Pravo na odustanak prestaje prije roka za ugovore

- za isporuku zapečaćene robe koja nije prikladna za povratak iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je pečat uklonjen nakon isporuke;

- za isporuku robe koja je nakon isporuke zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugim predmetima;
- za isporuku zvučnih ili video zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenoj ambalaži ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
Obrazac za odustanak



(Ako želite odustati od ugovora, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

- Za

love-union.de OHG, Unionrampe 6, 77652 OffenburgE-mail adresa: , kontakt@love-union.de : - Ovim odustajem/odustajemo (*) od ugovora kojeg sam/smo sklopili o kupnji sljedeće robe (*)/

o pružanju sljedeće usluge (*)
- Naručeno dana (*)/ primljeno dana (*)

- Ime potrošača/ potrošača

- Adresa potrošača/ potrošača
- Potpis potrošača/ potrošača (samo ako se obavijest daje na papiru)
- Datum
(*) Neodgovarajuće izbrisati.

(*) Nevažeće precrtati.