Pravo na odustanak za prodaju robe
Pravo na odustanak za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje su pretežito ni u kojem slučaju povezane s njezinom trgovačkom ili samostalnom profesionalnom djelatnošću.)
Obavijest o pravu na odustanak
Pravo na odustanak
Imate pravo u roku od 14 dana bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora.
Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu, ako ste naručili jednu ili više roba u okviru jedne narudžbe i ako su te robe isporučene zajednički;
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, ako ste naručili više roba u okviru jedne narudžbe i ako su te robe isporučene odvojeno;
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju djelomičnu pošiljku ili posljednji dio, ako ste naručili robu koja će biti isporučena u više djelomičnih pošiljki ili dijelova;
Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonnr.: +7821 9813908, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de) putem jasne izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) obavijestiti o svojoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Za to možete upotrijebiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obvezno.
Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.
Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastanu zato što ste odabrali drugi način dostave od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgađanja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora pristigla nama. Za povrat ćemo upotrijebiti isto sredstvo plaćanja koje ste upotrijebili u izvornoj transakciji, osim ako nismo izričito s vama dogovorili nešto drugo; u svakom slučaju zbog ovog povrata nećemo vam naplatiti nikakve naknade.
Možemo odbiti povrat plaćanja dok ne zaprimimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi prije.
Robu morate bez odgode, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora, vratiti ili predati nama pošaljete. Rok je ispoštovan ako pošaljete robu prije isteka roka od 14 dana .
Snosete izravne troškove povrata robe.
Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe nastalo zbog rukovanja koji nije bio potreban kako biste ispitali prirodu, karakteristike i način rada robe.
Razlozi za izuzimanje ili prestanak prava
Pravo na odustanak ne postoji za ugovore
- za isporuku robe koja nije prethodno izrađena i za čiju izradu je odlučujući individualni izbor ili određivanje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
- za isporuku robe koja se može brzo pokvariti ili za koju bi se rok upotrebe brzo prekoračio;
- za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o promjenama na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaj;
- za isporuku novina, časopisa ili ilustriranih izdanja osim ugovorâ o pretplati.
Pravo na odustanak prestaje prije vremena za ugovore
- za isporuku zapečaćenih roba koje iz razloga zaštite zdravlja ili higijene nisu prikladne za povrat ako je njihovo pečatiranje uklonjeno nakon isporuke;
- za isporuku robe koja je nakon isporuke zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugim predmetima;
- za isporuku zvučnih ili slikovnih zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenoj ambalaži ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
Obrazac za odustanak
(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
- Za love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de :
- Ovim putem odustanem/odustanemo (*) od ugovora sklopljenog između mene/nas (*) o kupnji sljedećih proizvoda (*)/
pružanju sljedeće usluge (*)
- Naručeno (*)/ primljeno (*)
- Ime potrošača/ potrošača(e)
- Adresa potrošača/ potrošača(e)
- Potpis potrošača/ potrošača(e) (samo ako se obavijest dostavlja na papiru)
- Datum
(*) Neodgovarajuće izostaviti.
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje su pretežito ni u kojem slučaju povezane s njezinom trgovačkom ili samostalnom profesionalnom djelatnošću.)
Obavijest o pravu na odustanak
Pravo na odustanak
Imate pravo u roku od 14 dana bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora.
Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu, ako ste naručili jednu ili više roba u okviru jedne narudžbe i ako su te robe isporučene zajednički;
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, ako ste naručili više roba u okviru jedne narudžbe i ako su te robe isporučene odvojeno;
- u kojem ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju djelomičnu pošiljku ili posljednji dio, ako ste naručili robu koja će biti isporučena u više djelomičnih pošiljki ili dijelova;
Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas (love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, Telefonnr.: +7821 9813908, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de) putem jasne izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) obavijestiti o svojoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Za to možete upotrijebiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obvezno.
Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.
Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastanu zato što ste odabrali drugi način dostave od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgađanja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora pristigla nama. Za povrat ćemo upotrijebiti isto sredstvo plaćanja koje ste upotrijebili u izvornoj transakciji, osim ako nismo izričito s vama dogovorili nešto drugo; u svakom slučaju zbog ovog povrata nećemo vam naplatiti nikakve naknade.
Možemo odbiti povrat plaćanja dok ne zaprimimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi prije.
Robu morate bez odgode, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora, vratiti ili predati nama pošaljete. Rok je ispoštovan ako pošaljete robu prije isteka roka od 14 dana .
Snosete izravne troškove povrata robe.
Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe nastalo zbog rukovanja koji nije bio potreban kako biste ispitali prirodu, karakteristike i način rada robe.
Razlozi za izuzimanje ili prestanak prava
Pravo na odustanak ne postoji za ugovore
- za isporuku robe koja nije prethodno izrađena i za čiju izradu je odlučujući individualni izbor ili određivanje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
- za isporuku robe koja se može brzo pokvariti ili za koju bi se rok upotrebe brzo prekoračio;
- za isporuku alkoholnih pića čija je cijena dogovorena u trenutku sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o promjenama na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaj;
- za isporuku novina, časopisa ili ilustriranih izdanja osim ugovorâ o pretplati.
Pravo na odustanak prestaje prije vremena za ugovore
- za isporuku zapečaćenih roba koje iz razloga zaštite zdravlja ili higijene nisu prikladne za povrat ako je njihovo pečatiranje uklonjeno nakon isporuke;
- za isporuku robe koja je nakon isporuke zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugim predmetima;
- za isporuku zvučnih ili slikovnih zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenoj ambalaži ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
Obrazac za odustanak
(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
- Za love-union.de OHG, Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr, E-Mail-Adresse: kontakt@love-union.de :
- Ovim putem odustanem/odustanemo (*) od ugovora sklopljenog između mene/nas (*) o kupnji sljedećih proizvoda (*)/
pružanju sljedeće usluge (*)
- Naručeno (*)/ primljeno (*)
- Ime potrošača/ potrošača(e)
- Adresa potrošača/ potrošača(e)
- Potpis potrošača/ potrošača(e) (samo ako se obavijest dostavlja na papiru)
- Datum
(*) Neodgovarajuće izostaviti.