Toimituskäytäntö

love-union.de:n toimituskäytäntö

Käsittelyaika Tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä saapuneet tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Toimitus Saksassa Lähetämme ainoastaan DHL:n kautta. Toimitusaika on lähetyksen jälkeen yleensä 2–4 arkipäivää. Saat lähetyksen jälkeen vahvistusviestin sähköpostitse, jossa on DHL:n seurantanumerosi.

Toimitus EU:n alueelle Toimitamme kaikkiin EU-maihin DHL:n kautta. Toimitusaika on kohdemaan mukaan 3–7 arkipäivää. Mahdolliset tullit tai tuontiverot EU:n sisällä eivät ole voimassa EU:n sisämarkkinoiden ansiosta.

Toimituskulut Ajankohtaiset toimituskulut näytetään kassalla, ja ne riippuvat sijainnistasi sekä tilauksen koosta.

Seuranta Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse DHL-seurantalinkin, jonka kautta voit tarkistaa lähetyksesi tilan milloin tahansa.

Ongelmat toimituksessa Jos tilauksesi ei saavu ilmoitetussa ajassa tai se on vaurioitunut, ota meihin yhteyttä osoitteessa kontakt@love-union.de. Autamme sinua mahdollisimman pian.