Política de envio

Política de envio para love-union.de

Tempo de processamento As encomendas são, regra geral, processadas e expedidas no prazo de 1–2 dias úteis. As encomendas recebidas ao fim de semana ou em feriados são processadas no dia útil seguinte.

Envio dentro da Alemanha Expedimos exclusivamente por DHL. O prazo de entrega é, após o envio, geralmente de 2–4 dias úteis. Após o envio, receberá um e-mail de confirmação com o seu número de seguimento da DHL.

Envio para a UE Entregamos em todos os países da UE por DHL. O prazo de entrega é, consoante o país de destino, de 3–7 dias úteis. Eventuais direitos aduaneiros ou impostos de importação dentro da UE deixam de ser aplicáveis graças ao mercado interno da UE.

Custos de envio Os custos de envio atuais são apresentados no checkout e dependem da sua localização e do tamanho da encomenda.

Seguimento da encomenda Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um link de seguimento da DHL, através do qual poderá consultar o estado da sua entrega a qualquer momento.

Problemas com a entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo indicado ou estiver danificada, contacte-nos através de kontakt@love-union.de. Ajudá-lo-emos o mais rapidamente possível.