Política de envío

Política de envíos para love-union.de

Tiempo de tramitación Los pedidos se tramitan y se envían, por lo general, en un plazo de 1–2 días laborables. Los pedidos recibidos durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

Envío dentro de Alemania Realizamos envíos exclusivamente a través de DHL. El plazo de entrega, una vez efectuado el envío, es por lo general de 2–4 días laborables. Tras el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento de DHL.

Envío a la UE Realizamos entregas a todos los países de la UE por DHL. El plazo de entrega varía según el país de destino y es de 3–7 días laborables. Gracias al mercado interior de la UE, no se aplican posibles aranceles ni impuestos de importación dentro de la UE.

Gastos de envío Los gastos de envío vigentes se le mostrarán durante el proceso de pago y dependen de su ubicación y del tamaño del pedido.

Seguimiento del envío En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento de DHL, a través del cual podrá consultar en cualquier momento el estado de su entrega.

Problemas con la entrega Si su pedido no llega dentro del plazo indicado o llega dañado, póngase en contacto con nosotros en kontakt@love-union.de. Le ayudaremos a la mayor brevedad posible.